Tietosuojaseloste

Päivitetty 17.6.2026

1. Rekisterinpitäjä

Loppusiivous.fi · Y-tunnus 3414418-4 · Sähköposti: info@loppusiivous.fi · Puhelin: 045 875 5996 · Verkkosivusto: www.loppusiivous.fi

Vastaamme henkilötietojen käsittelystä tämän selosteen mukaisesti. Kaikissa tietosuojaan liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@loppusiivous.fi.

2. Kerättävät henkilötiedot ja tietolähteet

Keräämme henkilötietoja ensisijaisesti sinulta itseltäsi ajanvarauksen, tarjouspyynnön tai yhteydenoton yhteydessä. Kerättäviä tietoja ovat:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero)
• Siivouskohteen osoite ja tiedot (koko, valitut lisäpalvelut)
• Varaus- ja palvelutiedot sekä toivottu ajankohta
• Laskutukseen liittyvät tiedot
• Viestinnän sisältö (esim. lomakkeen lisätiedot)

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

• Ajanvarausten ja tarjouspyyntöjen käsittely ja vahvistaminen
• Siivouspalvelun toteuttaminen ja aikataulutus
• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito
• Laskutus ja kirjanpito
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen

4. Käsittelyn oikeusperusteet

• Sopimus — varauksen ja palvelun toteuttaminen sekä asiakassuhteen hoitaminen.
• Lakisääteinen velvoite — esimerkiksi kirjanpitolain vaatimukset.
• Oikeutettu etu — palvelun ja asiakaskokemuksen kehittäminen sekä tietoturva.
• Suostumus — mahdollinen sähköinen suoramarkkinointi (vain erikseen annetulla suostumuksella).

5. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää vain toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä. Emme tällä hetkellä käytä analytiikka- tai markkinointievästeitä emmekä seuraa kävijöitä kolmansien osapuolten työkaluilla. Mikäli otamme analytiikan käyttöön, pyydämme siihen suostumuksesi ja päivitämme tämän selosteen.

6. Tietojen luovuttaminen ja käsittelijät

Emme myy emmekä luovuta henkilötietojasi ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Käytämme luotettavia palveluntarjoajia tietojen käsittelyssä:

• Verkkosivuston ja tietokannan ylläpito (palvelinympäristö, esim. Vercel ja Supabase).
• Sähköpostipalvelu — varaus- ja yhteydenottoviestien välitys (Google Workspace / Gmail).

Lisäksi tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Pyrimme käsittelemään tiedot EU/ETA-alueella. Mikäli käsittelijä siirtää tietoja alueen ulkopuolelle, huolehdimme asianmukaisista suojatoimista (esim. EU:n vakiosopimuslausekkeet).

8. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi. Laskutus- ja kirjanpitotiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (pääsääntöisesti 6 vuotta). Tarjouspyynnöt ja varaukset, jotka eivät johda asiakassuhteeseen, poistetaan kohtuullisen ajan kuluessa.

9. Rekisteröidyn oikeudet

• Saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja tarkastaa ne
• Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
• Pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
• Rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
• Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
• Saada tietosi siirrettävässä muodossa

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä: info@loppusiivous.fi.

10. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

11. Valvontaviranomainen

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

12. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta toimintamme tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina nähtävissä tällä sivulla.